Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 6 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «ХИМПРО» (далее — Оператор) получает от пользователей сайта https://him-pro.com (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Сведения об Операторе:
- полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ХИМПРО»;
- ИНН 2130160810, КПП 213001001, ОГРН 1152130012440;
- адрес: 428001, Чувашская Республика — Чувашия, г. Чебоксары, пр-кт Максима Горького, д. 12;
- адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@him-pro.com.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт. Политика опубликована в свободном доступе по адресу https://him-pro.com/privacy-policy/.
1.4. Обработка персональных данных на Сайте осуществляется на основании согласия, которое пользователь даёт отдельно, отмечая соответствующее поле в форме. Текст согласия размещён по адресу https://him-pro.com/personal-data-processing/.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или заполняющее формы на Сайте.
Иные термины используются в значении, установленном Законом.
3. Цели обработки, состав данных и категории субъектов
3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретной цели:
| Цель обработки | Персональные данные | Субъекты |
|---|---|---|
| Ответ на обращения, консультации, обратный звонок | имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения, интересующий товар или услуга | посетители Сайта, направившие обращение |
| Оформление, исполнение и доставка заказов | имя, номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, адрес доставки, состав и сумма заказа, комментарий к заказу | покупатели и их представители |
| Рассмотрение заявок на сотрудничество (дилерство, франшиза) | имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, текст сообщения | потенциальные партнёры и их представители |
| Рассмотрение кандидатов на вакансии | имя, номер телефона, адрес электронной почты, желаемая должность, сведения, указанные в резюме | соискатели |
| Публикация отзывов | имя, должность, текст отзыва, приложенные файлы | клиенты, оставившие отзыв |
| Регистрация и работа личного кабинета | логин, имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде) | зарегистрированные пользователи |
| Консультации в онлайн-чате | имя и контактные данные, если пользователь их указал, содержание переписки | посетители Сайта, использующие чат |
| Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта | файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, адреса просмотренных страниц, действия на Сайте, дата и время посещения | посетители Сайта |
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в сообщениях и резюме.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
- необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключения договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Оператор совершает с персональными данными действия, перечисленные в разделе 2 Политики, в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для достижения целей обработки:
- хостинг-провайдеру, на серверах которого размещён Сайт (серверы расположены в Российской Федерации);
- ООО «ЯНДЕКС» — в рамках сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика»;
- владельцу сервиса онлайн-консультаций Jivo — в рамках работы чата на Сайте;
- транспортным компаниям и службам доставки — для доставки заказов;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные Законом, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.
5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором:
- данные обращений и заявок — до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего обращения;
- данные заказов — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте;
- данные соискателей — до окончания рассмотрения кандидатуры, но не более 6 месяцев, если с соискателем не заключён трудовой договор;
- данные личного кабинета — до удаления учётной записи;
- в любом случае — до отзыва согласия субъектом персональных данных, если у Оператора нет иного законного основания для обработки.
5.6. По достижении целей обработки, по истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные Законом.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на адрес электронной почты info@him-pro.com или письмом по адресу Оператора, указанному в п. 1.2 Политики. Запрос должен позволять идентифицировать пользователя (например, содержать имя и контактные данные, указанные при обращении через Сайт).
6.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением пользователю мотивированного уведомления.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. В том числе Оператор:
- назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим для выполнения трудовых обязанностей;
- использует защищённое соединение (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
- применяет средства защиты информации и резервного копирования;
- осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie. Какие файлы cookie применяются, для чего и как от них отказаться, описано в Политике использования файлов cookie.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу https://him-pro.com/privacy-policy/.
9.3. Вопросы по Политике и обработке персональных данных можно направить на адрес info@him-pro.com.